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FAQ

常见问答

  • Q

    你们公司厂区规范?

    A

    台湾大甲厂有SGS审核的ISO 22716(化妆品良好生产规范)和ISO 9001(品质管理系统)。
    广州厂有ISO 22716(化妆品良好生产规范)和US FDA-cGMP(化妆品良好生产规范指南)双认证,以及ISO 9001(品质管理系统)、ISO14001(环境管理系统),充填区是10万级空气净化标准生产基地。

  • Q

    可以委托你们制作的品项有那些呢?

    A

    大部分的保养品和化妆品我们都可以做,如脸部清洁产品、保养类、面膜、洗发类、精油。
    我们的化妆品制造厂证,是以液剂和乳剂为主,已经涵盖了大部分的基础保养产品的型态,原则上除了彩妆和油膏类的产品,大多数的品项都可以制造,但即使没有生产的产品,我们也都有相关的资源和合作同业伙伴,可以支援您的一切产品需求。

  • Q

    你们工厂的最低起订量(MOQ)是多少?

    A

    化妆水、精华液、乳霜等等是100kg,沐浴乳&洗发精是1000kg。面膜是10,000片。

  • Q

    我可以指定想要的配方和成分吗?

    A

    我司已有上百种已确认配方稳定性的成熟配方可供客户选择。如果您有指定配方和成分的想法,都可以再与我们讨论。

  • Q

    手上有喜欢的产品,可不可以请你们按照成分表制做出一模一样的产品?

    A

    一般来说无法从成份表中看出原料的品牌、等级、浓度和真实性。所以通常只能透过由成分表参考,并且依照实际产品的气味、肤感、功能等等,来提供试样的规划,尽可能打造与该产品质感接近或更为优秀的产品。

  • Q

    可以提供自己开发的原料、或是自行采购主成分再交由佐登妮丝生产吗?

    A

    我们目前不接受客户使用自有原料,因为我司使用新原料前会进行评估及测试,否则无法保证该原料的安全性。而且进厂的原料还需符合原厂没拆封过的标准,并评估成分是否符合INCI(International Nomenclature of Cosmetic Ingredients)化妆品成分之国际命名法、MSDS(Material Safety Data Sheet物质安全资料表)、CAS NO.(化学物质登录号)以及该原料出厂时的COA ( Certificate of Analysis 出厂规格检验书),确保该原料是合法、稳定且安全的项目。否则任意加入产品中,不但可能属于违法添加,更可能会造成消费者使用上的风险。

    根据以上综述,所以目前不接受客供原料。建议您将诉求提供给我们,我们会尽量使用厂内的成熟配方来满足您的需求。

  • Q

    请问能不能依照我们需求及味道帮我打样品供试用呢?

    A

    目前我司厂内已有上百种成熟配方可满足客户各种需求。

    如有特殊开发需求,我司会酌收一个NT1,500元的打样费,可打样和修改共3次,每次会提供30~50ml的样品。打样费可以在大货货款折抵,一般打样时间为1~2周,看打样的难易度。

  • Q

    产品制作完成,你们可以提供检验报告证明吗?

    A

    按照化妆品SGS审核的ISO 22716(化妆品良好生产规范),我们会在产品制作的各个环节,进行不同的抽样检测,每一关都经过品管确认后放行到下一阶段,这些是属于内部检验履历。

    如客户需要可以对外公开宣传的检验报告,是需要送经第三方认证实验室的检验,例如:以Super Lab台美检验公司,或SGS台湾检验公司,为您的产品作检验,不同的检验项目,会产生不同的检验费用。而检验费用,会由客户端自行支付到检验公司,我司会酌收代办费。

  • Q

    产品制作完成,需要经过政府的认证吗?

    A

    我们是合法的化妆品制造厂,只要制造的是非含药的「一般化妆品」,是不需要经过其他的认证,就可以进行销售的。 2021年7月1日之后,上市的化妆品都必须到卫福部的网站进行产品登录,需要由品牌方自行去注册及产品登录,我司会提供工厂及产品的相关资料给客户输入,以及工厂会保存该产品的PIF以供相关单位有需要时备查。

  • Q

    你们有做哪些化妆品试验?

    A

    安定性测试 - 粘度/比重、PH酸碱度、虐式测验、高低温-10、5、25、45度观察、离心。

    安全性测试 - 原料履历、微生物、重金属检测、塑化剂检测。

    相容性测试 - 气密测漏、虐式测验、挥发度、3M胶带黏贴、酒精擦拭。

  • Q

    我想做精华液的ODM,请问价格是多少?

    A

    不同的诉求、不同的成分内料都会影响到价格,您可以提供您的成本预算给我们,我们会根据您的预算提供合适的产品给您。

  • Q

    想要开发保养品品牌,但是没有经验,请问整个流程以及时间需要多久?

    A

    每个品牌商的前置作业都不尽相同,但若完成以下事项

    1. 内料配方设计定案
    2. 产品包装设计定案
    3. 产品包材交期确定
    4. 线上排成交期定案

    一般在原物料都备齐后,约30个工作天左右即可交货。 (需根据实际产品或生产情况而定)

  • Q

    我有配合的包材供应商,可以自己提供包材给你们吗?

    A

    可以的,我们接受客供包材,不过您提供的包材我们会需要再做相容性测试,以确保瓶器充填内料后不会出现问题。订单确认后,请您先提供10个瓶器给我司做相容性测试再订瓶器大货,避免出现相容性测试失败,包材无法使用、无法退换等问题。

  • Q

    请问是否有提供专业用产品沙货的制造?

    A

    可以的,一般沙货的生产与一般代工流程无差异,只是通常采用一公斤以上的大包装。