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FAQ

常見問答

  • Q

    你們公司廠區規範?

    A

    台灣大甲廠有SGS審核的ISO 22716(化妝品良好生產規範)和ISO 9001(品質管理系統)。
    廣州廠有ISO 22716(化妝品良好生產規範)和US FDA-cGMP(化妝品良好生產規範指南)雙認證,以及ISO 9001(品質管理系統)、ISO14001(環境管理系統),充填區是10萬級空氣淨化標準生產基地。

  • Q

    可以委託你們製作的品項有那些呢?

    A

    大部分的保養品和化妝品我們都可以做,如臉部清潔產品、保養類、面膜、洗髮類、精油。
    我們的化妝品製造廠證,是以液劑和乳劑為主,已經涵蓋了大部分的基礎保養產品的型態,原則上除了彩妝和油膏類的產品,大多數的品項都可以製造,但即使沒有生產的產品,我們也都有相關的資源和合作同業夥伴,可以支援您的一切產品需求。

  • Q

    你們工廠的最低起訂量(MOQ)是多少?

    A

    化妝水、精華液、乳霜等等是100kg,沐浴乳&洗髮精是1000kg。面膜是10,000片。

  • Q

    我可以指定想要的配方和成分嗎?

    A

    我司已有上百種已確認配方穩定性的成熟配方可供客戶選擇。如果您有指定配方和成分的想法,都可以再與我們討論。

  • Q

    手上有喜歡的產品,可不可以請你們按照成分表製做出一模一樣的產品?

    A

    一般來說無法從成份表中看出原料的品牌、等級、濃度和真實性。所以通常只能透過由成分表參考,並且依照實際產品的氣味、膚感、功能等等,來提供試樣的規劃,盡可能打造與該產品質感接近或更為優秀的產品。

  • Q

    可以提供自己開發的原料、或是自行採購主成分再交由佐登妮絲生產嗎?

    A

    我們目前不接受客戶使用自有原料,因為我司使用新原料前會進行評估及測試,否則無法保證該原料的安全性。而且進廠的原料還需符合原廠沒拆封過的標準,並評估成分是否符合INCI(International Nomenclature of Cosmetic Ingredients)化妝品成分之國際命名法、MSDS(Material Safety Data Sheet物質安全資料表)、CAS NO.(化學物質登錄號)以及該原料出廠時的COA ( Certificate of Analysis 出廠規格檢驗書),確保該原料是合法、穩定且安全的項目。否則任意加入產品中,不但可能屬於違法添加,更可能會造成消費者使用上的風險。

    根據以上綜述,所以目前不接受客供原料。建議您將訴求提供給我們,我們會盡量使用廠內的成熟配方來滿足您的需求。

  • Q

    請問能不能依照我們需求及味道幫我打樣品供試用呢?

    A

    目前我司廠內已有上百種成熟配方可滿足客戶各種需求。

    如有特殊開發需求,我司會酌收一個NT1,500元的打樣費,可打樣和修改共3次,每次會提供30~50ml的樣品。打樣費可以在大貨貨款折抵,一般打樣時間為1~2周,看打樣的難易度。

  • Q

    產品製作完成,你們可以提供檢驗報告證明嗎?

    A

    按照化妝品SGS審核的ISO 22716(化妝品良好生產規範),我們會在產品製作的各個環節,進行不同的抽樣檢測,每一關都經過品管確認後放行到下一階段,這些是屬於內部檢驗履歷。

    如客戶需要可以對外公開宣傳的檢驗報告,是需要送經第三方認證實驗室的檢驗,例如:以Super Lab台美檢驗公司,或SGS台灣檢驗公司,為您的產品作檢驗,不同的檢驗項目,會產生不同的檢驗費用。而檢驗費用,會由客戶端自行支付到檢驗公司,我司會酌收代辦費。

  • Q

    產品製作完成,需要經過政府的認證嗎?

    A

    我們是合法的化妝品製造廠,只要製造的是非含藥的「一般化妝品」,是不需要經過其他的認證,就可以進行銷售的。2021年7月1日之後,上市的化妝品都必須到衛福部的網站進行產品登錄,需要由品牌方自行去註冊及產品登錄,我司會提供工廠及產品的相關資料給客戶輸入,以及工廠會保存該產品的PIF以供相關單位有需要時備查。

  • Q

    你們有做哪些化妆品試驗?

    A

    安定性測試 - 粘度/比重、PH酸鹼度、虐式測驗、高低溫-10、5、25、45度觀察、離心。

    安全性測試 - 原料履歷、微生物、重金屬檢測、塑化劑檢測。

    相容性測試 - 氣密測漏、虐式測驗、揮發度、3M膠帶黏貼、酒精擦拭。

  • Q

    我想做精華液的ODM,請問價格是多少?

    A

    不同的訴求、不同的成分內料都會影響到價格,您可以提供您的成本預算給我們,我們會根據您的預算提供合適的產品給您。

  • Q

    想要開發保養品品牌,但是沒有經驗,請問整個流程以及時間需要多久?

    A

    每個品牌商的前置作業都不盡相同,但若完成以下事項

    1. 內料配方設計定案
    2. 產品包裝設計定案
    3. 產品包材交期確定
    4. 線上排成交期定案

    一般在原物料都備齊後,約30個工作天左右即可交貨。(需根據實際產品或生產情況而定)

  • Q

    我有配合的包材供應商,可以自己提供包材給你們嗎?

    A

    可以的,我們接受客供包材,不過您提供的包材我們會需要再做相容性測試,以確保瓶器充填內料後不會出現問題。訂單確認後,請您先提供10個瓶器給我司做相容性測試再訂瓶器大貨,避免出現相容性測試失敗,包材無法使用、無法退換等問題。

  • Q

    請問是否有提供專業用產品沙貨的製造?

    A

    可以的,一般沙貨的生產與一般代工流程無差異,只是通常採用一公斤以上的大包裝。